ในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหาย ลูกค้าสามารถเปลี่ยนคืนได้ภายใน 7 วันหลับรับสินค้า โดยการถ่ายรูปสินค้าที่ชำรุดส่งกลับมาให้ทางร้านเพื่อเป็นหลักฐาน และทางร้านจะรีบจัดส่งสินค้าตัวใหม่กลับไปให้